パスワードやメールアドレスを忘れた場合の対応方法について。
How to recover your account if you forgot your password or email.
永久停止の理由と、異議申し立ての手順について。
Reasons for permanent bans and how to appeal.
途中退出などによる一時的な制限と解除について。
Temporary suspensions due to AFK and when they lift.
不正や迷惑行為を行うユーザーの報告手順について。
How to report cheaters or disruptive players.
RPや平均スコアの増減ルール・計算式について。
Detailed rules on how RP and average scores are calculated.
PROVE IT! や 3RD TRY! などのシステム解説。
Explanation of PROVE IT! and 3RD TRY! mechanics.
各バージョンの安定性・セキュリティスコアの確認。
Check stability and security scores of current & past versions.
上記で解決しない場合や本人確認が必要な場合はこちら。
Contact support if your issue is not resolved above.
ゲームログイン画面の「パスワードをお忘れの方」から、登録したメールアドレスを入力してパスワードの再設定を行ってください。
ご自身でのパスワード再設定ができません。本人確認が必要となりますので、「お問い合わせ」より以下の情報を添えてご連絡ください。
Use the "Forgot Password" link on the game login screen. Enter your registered email to receive a reset link.
If you cannot reset it yourself, we need to verify your identity. Please use the Contact Us form with:
利用規約への重大な違反（チート行為、悪質な暴言・迷惑行為の繰り返しなど）が確認された場合、アカウントはBAN（永久停止）されます。BANされたアカウントの復旧は原則として行われません。
もし誤BAN（システムのエラー等）であると思われる場合は、以下のフォームから異議申し立てを行ってください。
Accounts are permanently banned (BAN) when severe violations of our Terms of Service (e.g., cheating, repeated harassment) are confirmed. Banned accounts are generally not restored.
If you believe this is a mistake (e.g., system error), please file an appeal using the form below.
頻繁な試合の途中退出（放置）や、一時的な迷惑行為が検知された場合、アカウントが「凍結（一時停止）」されます。
凍結は一定時間（または日数）が経過すると自動的に解除され、再びプレイ可能になります。ログイン時に表示される「解除予定日時」をお待ちください。
心当たりが全く無い場合は、異議申し立てフォームよりご連絡ください。
Accounts may be "Frozen" (temporarily suspended) for frequent mid-game quitting (AFK) or temporary disruptive behavior.
Freezes will automatically lift after a specific duration. Please wait until the "Unlock Time" shown on your login screen.
If you believe you were frozen unfairly, contact us via the Appeal Form.
健全なゲーム環境を保つため、悪質なプレイヤーの報告にご協力ください。以下の手順で通報が可能です。
※報告はシステムによって調査され、必要に応じて対象者にペナルティが与えられます。
Help us maintain a fair environment by reporting malicious players. You can report them using the following steps:
*Reports are investigated by our system, and penalties will be applied to the offender if deemed necessary.
ランダムマッチ等で算出される「平均スコア（RATE）※最大999/最小10」は、以下の3つの要素で計算されます。
| 項目 | 条件 | ポイント |
|---|---|---|
| 勝敗ベース | 勝利 (WIN) | +25点 |
| 引き分け (DRAW) | +15点 | |
| 敗北 (LOSE) | -15点 | |
| ディフェンス (被弾数) | 無傷 (Kも点灯せず勝利) | +10点 |
| 1ミス (Kのみ点灯) | +5点 | |
| 2ミス以上 / 敗北 | 0点 | |
| 連続ミス ペナルティ | 2回連続失敗 | -3点 |
| 3回連続失敗 | -5点 | |
| 4回連続失敗 | -5点 | |
| 5回以上連続失敗 | -6点 |
The "Average Score (RATE)" (Max 999 / Min 10) is calculated based on three factors:
| Category | Condition | Points |
|---|---|---|
| Result Base | WIN | +25 |
| DRAW | +15 | |
| LOSE | -15 | |
| Defense (Hits Taken) | No Damage (No KEN letters lit) | +10 |
| 1 Miss (Only 'K' lit) | +5 | |
| 2+ Misses / LOSE | 0 | |
| Consecutive Miss Penalty | 2 consecutive misses | -3 |
| 3 consecutive misses | -5 | |
| 4 consecutive misses | -5 | |
| 5+ consecutive misses | -6 |
ゲーム内で「KE」まで文字が点灯し、後がなくなったプレイヤーには以下の選択肢が与えられます。
When a player reaches "KE" (one miss away from losing), they are given a choice:
現在稼働中および過去のバージョンの安定性とセキュリティ状態（1〜10点）を表示します。
Current and past version stability and security scores (1 to 10 scale).